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TimeRecording Support

Erste Schritte

7

TimeRecording Konto erstellen
Terminal Inbetriebnahme
Arbeitszeitmodelle
Urlaubsmodelle
Feiertagskalender
Mitarbeiter
Saldo und Urlaubsanspruch

Arbeitszeitmodell

8

Allgemeines
Arbeitszeit
Überträge
Kappungszeiten
Kernzeiten
Feste Pausen
Variable Pausen
Nachtschicht

Urlaubsmodell

2

Allgemeines
Einstellmöglichkeiten

Abwesenheitsgrund

3

Allgemeines
Einstellmöglichkeiten
Flexible Abwesenheit

Feiertagskalender

3

Allgemeines
Feiertagskalender erstellen und bearbeiten
Zeitgutschrift an Feiertagen

Mitarbeiter

7

Allgemeines
Stammdaten
Arbeitszeiteinstellungen
Urlaubseinstellungen
Mitarbeiter archivieren/löschen
Fremdkarten
Mitarbeiter importieren

Zeiterfassungsterminal

5

Allgemeines
Inbetriebnahme
Öffnen des Admin-Menüs
Taster für Neustart und Werkseinstellung
Offline-Modus

Erklärfilme

5

Top 10 FAQ’s – Arbeitszeiterfassung
Arbeitszeiterfassung Demo
ID800 Zeiterfassungsterminal Einrichten
Administration Demo
Produkteigenschaften

Häufig gestellte Fragen

13

Muss ich die Daten abschließen? Welchen Vorteil hat der Datenabschluss?
Welche Anpassungen an der Website bleiben gespeichert?
Mein Terminal zeigt die falsche Uhrzeit an.
Ich habe Probleme beim Einrichten des Terminals.
Wo finde ich den Code zum Öffnen des Admin-Menüs?
Wie kann ich meinen Mitarbeitern RFID-Karten oder Token zuweisen?
Wie kann ich den Saldo vom alten Zeiterfassungssystem bei TimeRecording eintragen?
Wie kann ich das Arbeitszeitmodell eines Mitarbeiters ändern, ohne die bestehenden Zeiterfassungsdaten zu verändern?
Wie können meine Mitarbeiter von Unterwegs buchen? Wie kann ich meinen Mitarbeitern einen Onlinezugang einrichten?
Wie kann ich abgefeierte oder ausbezahlte Überstunden vom Saldo abziehen?
Bei Buchungen über Mitternacht wird ein Fehler angezeigt.
Der eingetragene Urlaub wird nicht vom Restanspruch abgezogen.
Ich möchte mein Passwort ändern oder mein Konto ist gesperrt

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ID800 Zeiterfassungsterminal Kurzanleitung

TimeRecording
Support
Häufig gestellte Fragen

Muss ich die Daten abschließen? Welchen Vorteil hat der Datenabschluss?
Welche Anpassungen an der Website bleiben gespeichert?
Mein Terminal zeigt die falsche Uhrzeit an.
Ich habe Probleme beim Einrichten des Terminals.
Wo finde ich den Code zum Öffnen des Admin-Menüs?
Wie kann ich meinen Mitarbeitern RFID-Karten oder Token zuweisen?
Wie kann ich den Saldo vom alten Zeiterfassungssystem bei TimeRecording eintragen?
Wie kann ich das Arbeitszeitmodell eines Mitarbeiters ändern, ohne die bestehenden Zeiterfassungsdaten zu verändern?
Wie können meine Mitarbeiter von Unterwegs buchen? Wie kann ich meinen Mitarbeitern einen Onlinezugang einrichten?
Wie kann ich abgefeierte oder ausbezahlte Überstunden vom Saldo abziehen?
Bei Buchungen über Mitternacht wird ein Fehler angezeigt.
Der eingetragene Urlaub wird nicht vom Restanspruch abgezogen.
Ich möchte mein Passwort ändern oder mein Konto ist gesperrt

Sie haben allgemeine Fragen zu unserer Zeiterfassungslösung oder möchten ein individuelles Angebot?

Schreiben Sie uns jederzeit

Sie haben TimeRecording bereits im Einsatz und benötigen technische Unterstützung?

Technischer Support

Im Supportbereich finden Sie neben FAQs, Hilfetexten und Videos auch die Möglichkeit, mit unserem Technischen Support in Verbindung zu treten.

Gesetzesgrundlagen zur Zeiterfassung

Arbeitszeiterfassung in Deutschland
Arbeitszeiterfassung in Österreich
Arbeitszeiterfassung in der Schweiz

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